Jak rezerwować

 

JAK REZERWOWAĆ WCZASY ?

 

Serdecznie zapraszamy do dokonania rezerwacji wycieczki w Like Tours. Poniżej prezentujemy kroki poszukiwania oferty jak również procedurę realizacji rezerwacji. W razie jakichkolwiek pytań do Państwa dyspozycji są dostępni konsultanci, ktorzy udzielą pełnej informacji.  

 

WYBÓR OFERTY

 

a) STRONA GŁÓWNA / WYSZUKIWARKA 

Określając kryteria wyszukiwania otrzymujemy w odpowiedzi listę ofert najlepiej pasujących do oczekiwań. Teraz wystarczy wybrać interesujący nas hotel a w kolejnym kroku termin wylotu jak również lotnisko i formę wyżywienia oraz typ pokoju. Następnie możemy wysłać w ostatnim kroku zgłoszenie wstępnej rezerwacji.

 

b) STRONA GŁÓWNA / SZYBKIE WYSZUKANIE

W polu SZYBKIE WYSZUKANIE na samej górze po prawej na stronie głównej wpisujemy nazwę hotelu lub jej część, a po chwili oczekiwania otrzymujemy listę pasujących obiektów. Następnie klikamy na nazwie interesującej pozycji i przenosimy się do strony ze szczegółowymi informacjami o hotelu, dostępnych terminach oraz cenach. W tym widoku będzie możliwość przejścia do kolejnego kroku zgłoszenia wstępnej rezerwacji.

 

c) DORADCA

Na naszej stronie prezentujemy jedynie część ofert jakie posiadamy w sprzedaży dlatego jeśli nie znajdą Państwo sami interesującej propozycji zapraszamy do kontaktu z naszym doradcą. Wachlarz ofert, którymi dysponujemy jest tak ogromny, że z pewnością będziemy mogli znaleźć wspólnie satysfakcjonującą opcję.

 

WSTĘPNA REZERWACJA

 

Gdy wybór oferty został przez Państwa dokonany, można przejść do kolejnego kroku czyli zgłoszenia wstępnej rezerwacji. 

Nie jest ona zobowiązująca dla żadnej ze stron i nie wiąże się z ponoszeniem jakichkolwiek kosztów a także nie musi prowadzi do podpisania umowy uczestnictwa w imprezie turystycznej. Informuje jedynie nasze biuro o Państwa zainteresowaniu wybraną ofertą. Dzięki danym przekaznym poprzez formularz do naszego Centrum Obsługi Klienta, konsultant będzie miał możliwość skontaktowania się telefonicznie bądź też mailowo jak również po wcześniejszym sprawdzeniu dostępności miejsc i potwierdzeniu ceny imprezy u organizatora wyjazdu przygotowania dla Państwa dokumentów rezerwacyjnych. Oczywiście dane osobowe są poufne i osoba nieupoważniona nie będzie miała do nich dostępu.

W razie pojawienia się wątpliwości lub dodatkowych pytań na tym etapie, prosimy o kontakt z konsultantem.

 

UMOWA

 

Po weryfikacji dostępności miejsc u organizatora imprezy i potwierdzeniu ceny nasz konsultant skontaktuje się z Państwem. Dopiero wówczas będzie możliwe przygotowanie umowy (zgodnie z danymi otrzymanymi podczas wstępnej rezerwacji), która następnie zostanie wysłana drogą mailową ( lub faksem na podany numer ). Wraz z umową otrzymają Państwo również warunki uczestnictwa w imprezie oraz ubezpieczenia, z którymi każdy podróżujący powinien się zapoznać oraz dane niezbędne do dokonania płatności. 

Podpisane dokumenty należy odesłać:

- w postaci zdjęcia lub skanu mailem na adres biuro@liketours.pl, 

- mms-em na numer +48 668 129 600

Dopiero po dopełnieniu powyższych formalności możemy przekazać umowę do organizatora w celu jej realizacji.

 

PŁATNOŚCI

 

Po otrzymaniu umowy rezerwacyjnej dokonują Państwo przelewu na jedno z naszych kont bankowych:

CREDIT AGRICOLE 07 1940 1076 3004 0720 0000 0000

MBANK 77 1140 2004 0000 3502 4330 7033

PKO BP INTELIGO 50 1020 5558 1111 1803 1940 0002

 

Dla wybranych ofert istnieje możliwość płatności kartą kredytową. Możliwa jest również wpłata bezpośrednia na konto organizatora wyjazdu.

W przypadku gdy przelew jest dokonywany z innych banków niż wyżej wymienione odsyłają Państwo mailem, mms-em lub faksem wraz z umową potwierdzenie zrealizowania przelewu w postaci dokumentu bankowego lub wydruku w przypadku bankowości elektronicznej nie wymagającego pieczęci banku.

 

 

Formularz kontaktowy

Pozostało znaków:  1500
Nowe zasady dotyczące polityki prywatności

Drogi Użytkowniku,

 

25 maja 2018 roku zacznie obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO”, „ORODO”, „GDPR” lub „Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych”). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Państwa danych oraz zasadach, na jakich będzie się to odbywało po dniu 25 maja 2018 roku.

 

Co to są dane osobowe oraz jakie dane przetwarzamy?

 

Dane osobowe to każda informacja dotyczącą osoby fizycznej pozwalającą na określenie w sposób pośredni lub bezpośredni tożsamość tej osoby. Dane te są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie ze stron internetowych, serwisów, w tym zapisywanych w plikach cookies. Przetwarzanie danych osobowych to operacje wykonywane na danych osobowych, a zwłaszcza zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie danych. Pozyskujemy następujące kategorie Państwa danych osobowych jak; dane teleadresowe oraz preferencje.

 

Administratorem Państwa danych osobowych jest

 

Dlaczego chcemy przetwarzać dane?

Państwa dane osobowe pozyskane w związku z zawarciem umowy/wypełnionym formularzem jak i w trakcie wykonania umowy, będą przetwarzane w następujących celach:

 

  • realizacji usług turystycznych
  • prowadzenia działań marketingowych
  • rozpatrywanie wniosków.

 

Okres przetwarzania Państwa danych osobowych jest uzależniony od celu w jakim dane są przetwarzane.

 

Komu możemy przekazać dane?

 

Państwa dane mogą być przekazane podmiotom przetwarzającym dane w związku ze zleconymi przez nas usługami, do Touroperatorów, którzy będą realizować rezerwacje o oraz podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Państwa dane mogą być przekazane również do państw trzecich na potrzeby realizacji umowy.

 

Jakie mają Państwo prawa w stosunku do swoich danych?

 

Mają Państwo prawo do żądania dostępu do danych, sprostowania, przeniesienia, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Mają Państwo prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Państwa danych, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej cofnięciem. Zgoda jest niezależna od czasu w jakim Państwo korzystacie z usług, obowiązuje do jej odwołania. Udzielenie zgód oznacza możliwość otrzymywania dostosowanych do Państwa potrzeb informacji marketingowych i ofert dotyczących produktów i świadczonych usług na podany adres e-mail lub numer telefonu, jak również uprawnia do kontaktów telefonicznych.

 

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Państwa danych?

 

Każde przetwarzanie Państwa danych musi być oparte na właściwej, zgodnej z obowiązującymi przepisami, podstawie prawnej. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych w celu świadczenia usług jest niezbędność do wykonania umów lub do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy. Dodatkowo podstawą prawną jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze oraz niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora np. takich jak udzielenie odpowiedzi na Państwa pisma i wnioski.

 

W przypadku wątpliwości co do prawidłowości przetwarzania Państwa danych osobowych, mają Państwo prawo wniesiania skargi do organu nadzorczego.

 

W związku z powyższym, zgadzam się na przetwarzanie w celach marketingowych oraz celach analitycznych, moich danych osobowych zbieranych w ramach korzystania przeze mnie ze stron internetowych, serwisów i innych funkcjonalności, w tym zapisywanych w plikach cookies, również po rozpoczęciu obowiązywania RODO (czyli po 25 maja 2018 roku).

 

Podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy, bez ich podania umowa nie może zostać zawarta.

 

Wyrażenie tej zgody jest dobrowolne i można ją wycofać w dowolnym momencie z tym, że wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania na podstawie zgody, przed jej wycofaniem.